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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2021-12-28留言者:惲小秀
留言:[現在冬天已經來臨,這幾天早上氣溫都是零下2-3度, 可是每天早上坐20路公交車,都沒有開空調,我就是不清楚這個空調車開空調有什么規定嗎?為什么我下午下班有的20路公交車卻開空調了,有問公交公司這個空調開放有什么規定?]
管理員于 2021-12-29 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,督促駕駛員結合天氣等情況適時開啟空調暖風,確保市民舒適出行。
2021-12-27留言者:周
留言:[公交28/38路車是連接 育紅小學、育紅幼兒園、十一中、薈萃中學四所學校的公交車。大部分學生上下學需要乘坐。因新市口修路改站已經三個月了,給許多學生帶來了很多不便。目前可以看到新市口的路已經修好了,希望28/38路車盡快恢復原來路線。謝謝!]
管理員于 2021-12-27 回復:
我公司將結合道路安全通行等情況予以充分考慮,逐步優化運營方案,確保線路安全運營和市民安全出行。
2021-12-27留言者:九華北路
留言:[九華北路新建港灣站已基本完工,站臺何時啟用]
管理員于 2021-12-27 回復:
我公司將結合公交港灣站臺規劃建設及道路安全通行等情況予以充分考慮,適時優化站點設置,確保線路安全運營和市民安全出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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